Políticas de Privacidad

Datos del cliente y del destinatario: Solicitamos únicamente la información necesaria para procesar y entregar tu pedido con éxito (nombres, direcciones, números de teléfono y dedicatorias).

Finalidad: Estos datos se utilizan exclusivamente para la gestión logística de la entrega, facturación y para contactarte en caso de alguna eventualidad con tu pedido.

Protección de datos: Garantizamos que tu información personal y la del destinatario está segura con nosotros. Bajo ninguna circunstancia venderemos, alquilaremos o compartiremos tu base de datos con terceros.

Entendemos la importancia de las sorpresas. Si solicitas que tu envío sea anónimo, mantendremos tu identidad en estricta confidencialidad.

Si el destinatario se comunica con nosotros para saber quién envió el obsequio, nos limitaremos a informarle que el remitente prefirió mantenerse en el anonimato, a menos que por motivos legales o de seguridad nos veamos obligados a revelarlo.

Fotografías de los productos: Nos encanta mostrar nuestro trabajo. Podemos tomar fotografías de los arreglos florales o regalos antes de ser entregados para usarlas en nuestro catálogo o redes sociales.

Consentimiento previo: NUNCA publicaremos fotografías donde aparezcan los rostros de los clientes o destinatarios, ni imágenes donde sea visible la dedicatoria o información personal, sin haber obtenido tu autorización previa y explícita.

Anonimato garantizado: Cualquier fotografía compartida en nuestras plataformas será estrictamente del producto (el diseño floral o el regalo), asegurando que no haya ningún elemento que comprometa tu privacidad o arruine la sorpresa antes de la entrega.